美容界ニュース

アジュバンコスメジャパン 2022年度全国代理店会議、デジタルを活用した営業施策の強化へ

　サロン専売の化粧品メーカー（株）アジュバンコスメジャパン（田中洵好代表取締役）は、1月24日（月）10時より、2022年度全国代理店会議をオンラインで開催した。

全国の代理店に向けた方針発表と優秀代理店の表彰式を開催

　冒頭のあいさつで田中洵好代表は、世界的にSDG’sへの取り組みが重要視される中で、同社が30年前の創業当初から、地球環境に配慮した成分による製品開発を行ってきたことを強調。「今後は、容器も含めた環境対策を推進していきたい」との企業姿勢を示した。

　その上で田中代表は今期、4ブランドのリニューアルおよび新製品を準備していることを公表。サロンにとっても待望の製品であるとの自信を覗かせたが、リニューアル製品については、旧製品の過剰在庫を残さないよう製造量を抑え、サロンの旧製品が品切れになった時点で、発売日を前倒ししてリニューアル製品を供給する方針であることを明かし、出席代理店の理解を求めた。

▲より地球環境に配慮した製品づくりを宣言する田中洵好代表。

　続いて藤原武営業本部長が、2022年度の営業方針・戦略を発表。同本部長は、コロナ禍におけるスキンケア製品などの消費動向の変化や世界と比較しての日本の経済状況について解説。国内の美容市場は確実に縮小する中で、サロン間の顧客の争奪戦が激化していくことを示唆しながらも、消費者の美容・健康の意識は高まっており、巣ごもり美容の需要の高まりから、特にスキンケアの店販が男女問わず伸長しているというデータも提示した。

　そういった環境下において顧客満足度を高めるためのサポートとして藤原本部長は、高収益構造を築くための「オンラインセミナー」開催や店販品のリピート購入機会を広げる「ECサイト」の充実化などデジタルを活用した営業戦略の強化に加え、代理店に向けた営業フォローアップの具体的な施策も説明した。