無料オンラインセミナー「リピート率アップ！　20代女子のトリセツ」3月15（火）19時～

消費の大きな層となってゆくＺ世代にもフォーカス

　同アカデミーでは、美容サロンのリピート率アップのカギはは20代女子であると捉える中で「毎回お店を変えたい」と考えている人は、ヘアサロン市場においては1.5割程度と、決して高くはないことに着目。

　とりわけ可処分所得が多く利用率・利用意向の高い20代女子の特性への理解を深めながら、リピート率アップへのヒントをひも解いていく。

　当日は、同アカデミーで20代女性に関する調査・グループインタビュー・動画セミナー制作を担当する岡本華奈子氏が講師を務め、これまでの調査で得た、満足度を高める20代女子の「価値観」を解説。リピートされるための「3つの掟」を伝授する。

　また、コロナ禍における変化に加え、これから消費の大きな層となってゆくＺ世代にもフォーカスし、従来とは異なる顧客との向き合い方も検証する。