エージェント会議 2019

まず、ジェローム・ブリュア社長が登壇。デジタルの力を美容にも活かした『ビューティテック』企業を目指すと宣言した。

続いて、齋藤匡司副社長が「顧客中心主義」を掲げ、サロンの生産性とサロン体験の価値向上に取り組む『価値の開拓』を示し、９つの方針を説明した。

ロレアル プロフェッショナル・シュウ ウエムラの小野田遼平本部長からは、“オイルカラー革命”と銘打った新ヘアカラー剤『イノア』について。ケラスターゼ・アレクサンドル ドゥ パリの五味理央本部長は『ケラスターゼ』のブランド戦略を紹介した。

その後も「育成のロレアル」とした教育の強化、デジタルツール『ACCESS』についてなど、体制とともに一新された方針が次々と発表された。

▲最後には齋藤副社長と幹部が登壇し意気込みを語った。