タカラベルモント㈱の次世代ヘアケアブランド「LebeL ONE（ルベル ワン）」の開発ストーリーを公開

シャンプーの価値を見直す28日と4分という新発想。
ヘアケア開発者が「無理！」と猛反対した技術とは？

　突然ですが、皆さん「理美容室のシャンプー」にどんなイメージがありますか？

　私のイメージは、ひとこと「気持ちいい」なのですが、中にはあまり気に留めておられない方もいらっしゃるかもしれません。

　今年、創業100周年の節目を迎えたタカラベルモントの化粧品ブランド ルベルでは、先進の幹細胞研究にインスパイアされた、次世代のヘアケア「LebeL ONE（ルベル ワン）」を2021年10月に発売しました。「理美容室のシャンプーの価値を高めたい！」という強い信念から生まれ、発売以来、多くの理美容室やそのお客様から高い評価をいただいています。

　頭皮が常に乾燥にさらされる超乾燥社会において、「美しい髪は潤いあふれる頭皮がカギになる」と考え、毎日頭皮にふれる「シャンプー」に着目し、生まれた「LebeL ONE」。今回は、その開発に取り組んだ研究員 上條洋士さんに、次世代製品を開発する上での想いや乗り越えられた課題について、タカラベルモント ルベル事業部営業担当の兼保友紀子が取材しました。普段何気なく毎日のシャンプーをしたり、理美容室のシャンプーを受けておられる方にも読んでいただけると嬉しいです。

美しくなって「心を癒す」ことだって人助け

シャンプーの価値を再定義する
―シャンプーは“無料”のサービスなのか？―

「ルベル ワン」は、“28日”という頭皮のターンオーバーに合わせたホームケアと月1回のプロの技術による“4分”のサロンケアを連動させることで、潤う頭皮と真の美しい髪に導くことを目指したヘアケアシリーズです。

　コンセプトは「28日と4分。この時間が美を育む」。ここに至ったきっかけは、生活者への大規模調査でした。「理美容室のシャンプーをどう思いますか？」という問いかけに対して「無料でやってもらえるもの」という回答が思いのほか多かったのです。理美容室専売化粧品メーカーの研究員としてこの結果はショックでした。

　理美容室のシャンプーは、プロならではの高度なテクニックが必要とされる技術のひとつなのに、それが理美容室のお客様には理解されていない。であれば「シャンプーの価値を高める製品をつくろうよ！」という話になりました。では、理美容室でのシャンプー価値とは何だろうか、プロジェクトで検討を重ねました。

　エアコンや紫外線などさまざまな環境ストレスにより頭皮がつねに乾燥にさらされている今、研究者として、日々のシャンプーが頭皮にも髪にも、最も気に掛けるべきことだという考えはずっとありました。

　そこで毎日繰り返し頭皮や髪に触れるシャンプーを見直すことで、潤う頭皮からみずみずしい健やかな髪の毛を生み出せることを伝えられたら、シャンプーの大切さ、価値として理解してもらえるのではないかという思いに至ったのです。コロナ禍によりおうち時間が長くなり、ご自身へのケア意識の高まりも後押しになりました。

猛反対した「洗浄成分30%カット*」への挑戦
―カッスカスの泡やないか！ 泡ってなに？―

　では、提供できるシャンプーの価値を高めるにはどうすればいいのか。開発メンバーと議論する中で「普通のシャンプーじゃだめだ」というのは全員の認識でした。超乾燥社会にフィットする、本当の「未来型のシャンプー」を目指して辿り着いた答えが「洗浄成分30％カット」です。洗浄成分とはいわゆる「界面活性剤」のことで、一言で言うとシャンプーの「泡立ち成分」です。

　シャンプーの必須成分ですが、刺激の強いものは肌のバリア機能を壊してしまう危険もあります。手肌に刺激の少ない洗浄成分の採用が業界内で常識となっている中で、洗浄成分そのものを大幅にカットすることは、大胆な発想でした。最初に製品企画の担当からこの目標数字を聞いたときは、さすがに猛反対しましたね。「無理です！せめて20％にしてください！」と数値を刻んで交渉したりもしました（笑）。

400回以上の試作を重ねて、使った方への喜びにつながった瞬間

　ほぼ完成品に近い試作品を開発協力サロンの方に使っていただいたときに頂いた言葉がとても嬉しかったのを覚えています。その方は、黒髪と白髪の硬さの違いを以前から気にされていましたが、白髪が硬くなってしまうのは仕方のないことだと思っていたようです。しかし、「ルベル ワン」を使用したあとに「白髪の洗い上がりがこんなにやわらかく感じるなんて初めて。」と、とても喜んでくださったんです。「あぁやってきてよかったな」と心から思いましたね。

モイスチュアは永遠の未完成品

　今回開発した「ルベル ワン」のシャンプーは、全部で4種類あります。その中の１つが「モイスチュア」で、シャンプー4種の基軸となるアイテムです。僕の中でモイスチュアは「LebeL ONEの象徴」であり、かつ「永遠の未完成品」です。というのも、化粧品というものは時代によって求められるものが変化していくからです。ルベルというブランド名を背負っているシリーズなので、この先長く愛される製品にするためにも、常に時代にあったヘアケアに変化し続けていきたいという意味で、永遠に完結することはないと思っています。皆さんの美しい人生を叶える手段の1つとして、長い人生に寄り添える製品に育てていきたいですね。

▲左から「ルベル ワン シャンプー モイスチュア」「ルベル ワン ヘアトリートメント キューティクル」「ルベル ワン エッセンス」「ルベル ワン エマルションオイル」。