“エイジビューティー ケアコミュニケーション”セミナー　／㈱ミルボン

　㈱ミルボン（佐藤龍二社長）は3月18日㈫午後1時より、東京都渋谷区の同社東京支店のスタジオにて、「エイジビューティー ケアコミュニケーション」セミナーを開催した。
　本セミナーは同社のケア製品『PLARMIA』を軸に、コミュニケーションメソッドを高める内容で、全国9会場にて行なわれている。講師を務めたのは、『SPICE MODE』『ZUSSO KIDS』などを展開するスパイスモード㈱の後藤和也氏。同氏が自店での実績を下地に、ケア製品とお客さま動向との関係性を解説。またお客さまの導き方や、そのスキルアップに効果的な、ロールプレイング式の接客訓練法を受講生に伝授した。さらにセミナーの終盤は、受講生が3名1組のチームに分かれ、ロープレ訓練を実施。「聞いて学ぶ」だけでなく「実行して身につけられる」、実践的なセミナーとなった。

スパイスモード㈱の後藤和也氏による
デモンストレーション