CONSTELLA2020年度オンライン事業戦略発表会

株式会社アノマリーは、パーソナライズドヘアケアブランド『CONSTELLA（コンステラ）』の事業戦略発表会を開催した。平澤伸浩社長のあいさつに続き、同社の山口貴大氏が新型コロナウイルスの影響で変化した消費マインドと絡めた事業戦略を発表した。

「顧客とスタイリストの堅固な関係性」に着目した『コンステラ』は、ユーザーとスタイリストをつなげるデジタルサービスを展開。カルテをモバイル化し、専用アプリで自分に合ったヘアケアのオーダーが可能。オンライン、サロンの両方でスタイリストに相談できるOMO事業モデルがプレゼンテーションされた。

発表会後に実施された、平澤氏と朝日光輝氏［SUNVALLEY］のトークセッションでは、サロンの実情と交えて、ウィズコロナ時代の未来について語られた。

▲ユーザー向けアプリサービス「My CONSTELLA」の使用風景。