第11回エバメールセミナー

　(株)エバメール化粧品は、同社取扱代理店並びに販売店（美容室・エステサロンなど）に対し、日ごろの感謝の意を表するとともに、各種講演・勉強・交流により同社製品の販売のヒントを得てもらいたいという主旨で「エバメールセミナー」を開催した。　今セミナーのテーマは「原点に戻る」。冒頭、あいさつに立った飯野泰広氏は、リーマンショック以降、消費動向が鈍っていることに触れ、こういう時期・時代だからこそ、対面販売やお客さまとの関係づくりという、商売の原点を見直してほしいと力を込めた。また、同社体制も「原点に戻る」の通り、創業社長である飯野由昌氏が会長から社長に復帰し、社長であった飯野泰広氏は副社長に就任することが発表された。　続いて、第１講座『原点に戻って』(飯野由昌新社長)、第２講座『エバメールの存在価値』(飯野泰広新副社長)、第３講座『おもてなしの心』(HAYASHIDA-CS総研林田正光氏)と懇親会が催され、同ホテル宿泊後の翌20日に、第４講座『私の原点』(エバメール販売店３氏の事例発表)、第５講座『今の時代に我々がやっておくべきこと』(Ｓ・Ｙワークス佐藤芳直氏)が行われた。講演の内容に感動し、ハンカチを目に当てる参加者の姿も見られるなど、演者・参加者が共感し合い、セミナーを盛り上げた。