月最高店販売上・約100万円！顧客のホームケア使用率...
ホームケア商材の購入に結び付けるには、その効果を実感してもらうことが肝要だ。『armada Mi＋（アルマダ...
- ヘアスタイル
店販購入リピート率90%の育髪ケアブランド『ペロリコ』の決め手は、「まず3カ月間は続けましょう!」の一言／hair design calm× クレシオ
薄毛に悩み始め、本気で解決したいお客さまへの育髪ケア製品『ペロリコ』。サロンと自宅のハイブリッドなケアは、顧客満足度アップと持続可能な店販売上を実現した。
◎Interview_中山裕三代表［hair design calm］
なかやま・ひろみ/1982年生まれ。熊本県出身。熊本ベルェベル美容専門学校卒業。2012年、東京都三鷹市にhair design calmを開業。
［Salon Data］
hair design calm(ヘアデザインカーム)
代表者：中山裕三
所在地：東京都三鷹市下連雀
創業年：2012年
店舗数：1店舗
従業者数：2人
カット料金：6,050円
hair design calm(ヘアデザインカーム)
代表者：中山裕三
所在地：東京都三鷹市下連雀
創業年：2012年
店舗数：1店舗
従業者数：2人
カット料金：6,050円
ホームケアはマスト！カギは3カ月間の継続
calm・中山裕三代表が薄毛ケア製品『ペロリコ』 の存在を知ったのは、約3年前のこと。ちょうどお客さまから抜け毛や薄毛の相談が増えてきた時期だった。中山代表は同製品の講習会に参加し、試しに自身も使用したところ、早ければ3カ月で結果が現れ、ボリュームアップは半年後に実感できることを体感。導入を決めた。
薄毛はセンシティブな話題なので、美容師側から施術を提案することはない。ただし、 「育毛スパ」を検討している方や、薄毛・抜け毛の相談を受けたときは、マイクロスコープで頭皮や毛穴の様子を確認してもらい、状態に合ったケアを提案する。そして必ずホームケアとセットで行うようにすすめている。さらに「まず3カ月間は続けましょう」のひと押し。継続して使えば『ペロリコ』の効果を実感してもらえる確信があるからこその一言だ。
同店ではサロンと自宅の同時ケアを「ペロリコ・ハイブリッドメディカル育毛」と命名し、開始から3カ月ごとに、薄毛が気になる部分をお客さまのスマホで撮影し、変化の過程を可視化している。結果に納得していれば必然的に継続となり、セールストークなしで店販につながる。『ペロリコ』店販リピート率は90%である。
さらに、髪のボリュームが増えたことで、ヘアデザインの幅が広がる効果も。「『いろいろな髪型を楽しめるようになった!』とお客さまが喜んでくれます」と中山代表。美容室ではまだまだニッチな薄毛ケア市場だが、潜在的な需要は非常に大きい。顧客満足度を高めつつ、安定した来店周期と店販をもたらす『ペロリコ』は、生産性アップとファン化を促進する。
◎calm流『ペロリコ』育毛スパ
PROCESS 1 頭皮チェック
カウンセリング時、マイクロスコープで毛穴と頭皮の状態をお客さまと共に確認。気になる部分をお客さまのスマホで撮影する。
PROCESS 2 毛穴洗浄
ドライシャンプー※で揉み出すように10分程度マッサージしながら毛穴の汚れを落とす。
※他社製品
※他社製品
PROCESS 3 頭皮洗浄
『ペロリコシャンプー』を使用し30秒ほどマッサージ。ターバンを巻き、熱めのお湯を1～2分かけ流して成分の浸透を促す。頭皮の環境を整えたら、すすぐ。
PROCESS 4 栄養補給
『ペロリココンディショナー』を使用。クリームバスのように頭皮を5分程度マッサージしながら塗布。髪と頭皮に栄養を補給する。その後洗い流す。
PROCESS 5 血行促進
タオルドライ後、ヘッドスパマシンのEMSモードで頭部の筋肉をほぐし、血行を良くする。
※マッサージ併用の場合の効果
※マッサージ併用の場合の効果
PROCESS 6 毛髪の源にアプローチ
気になる部分の頭皮に国際特許取得成分配合の『ペロリコソリューション』を塗布。揉み込むように軽くマッサージ。
PROCESS 7 導入機器で浸透
エレクトロポレーション機能付きの導入機器を使用し、頭皮の奥まで浸透させる。
※角層内まで
※角層内まで
◎Point 1_悩みに寄り添うポップを充実！
薄毛のお悩みを気軽に相談しやすいよう、店内 のお悩みを気軽に相談しやすいようにはポップを充実させている。 充実させている。SNSでは『ペロリコ』を使用したお客さまの実例を発信。
◎Point 2_大切なのはホームケア3カ月間は続けましょう!
育毛スパをする方にはホームケアとセットで3カ月間継続していただくようにお伝えしています。ポジティブな変化を感じていれば、お客さまは必ずリピートしてくださいます。
◎発毛医療から生まれた育髪スカルプケア『Pelo Rico（ペロリコ）』製品ラインアップ
ペロリコ シャンプー
ホームケアボトル 300mL：6,600円（税込）
業務用レフィル 1,000mL：16,500円（税込）
業務用レフィル 1,000mL：16,500円（税込）
ペロリコ コンディショナー
ホームケアボトル 300mL：6,600円（税込）
業務用レフィル 1,000mL：16,500円（税込）
業務用レフィル 1,000mL：16,500円（税込）
ペロリコ ソリューション
ホームケアボトル 60mL：11,000円（税込）
業務用レフィル 240mL：27,500円（税込）
業務用レフィル 240mL：27,500円（税込）
【推奨機器】セルキュア4T＋＋（ベレガ株式会社）
213,400円（税込）
☆『ビューティーワールドジャパン 大阪』で『ペロリコ』サンプルをプレゼント！
『ビューティーワールドジャパン 大阪』（2025年10月20日（月）～22日（水）@インテックス大阪）のクレシオブースに来て、「『mememag』のweb記事を見た」とお声がけいただいた方へ、製品サンプルをプレゼントします。ぜひ『ペロリコ』を体験してください！
◎お問い合わせ
『ペロリコ』ブランドサイト
URL：https://creatiocorp.jp/services/pelorico/
クレシオ株式会社
URL：https://creatiocorp.jp/
2025.10.01
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